Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam a contratação e utilização dos serviços oferecidos pela Kysap.

1. Serviços

A Kysap oferece implantação, configuração, suporte e manutenção de soluções de atendimento, automação e integração para empresas, incluindo WhatsApp Business Platform, Chatwoot, n8n, IA e sistemas próprios.

2. Responsabilidades do cliente

O cliente deve fornecer informações corretas, manter seus acessos protegidos, cumprir as políticas da Meta/WhatsApp, respeitar a legislação aplicável e utilizar os serviços somente para comunicações permitidas e autorizadas.

3. Responsabilidades da Kysap

A Kysap presta suporte técnico, implantação e manutenção conforme o serviço contratado, buscando manter a operação estável, segura e alinhada às boas práticas.

4. Uso da WhatsApp Business Platform

O uso da plataforma depende das regras, disponibilidade, políticas, aprovações e condições da Meta/WhatsApp. A Kysap não controla decisões de aprovação, bloqueio, qualidade, limites ou revisão feitas pela plataforma.

5. Automação e mensagens

Mensagens, campanhas, templates e automações devem respeitar consentimento, políticas de privacidade, regras contra spam e políticas da Meta/WhatsApp.

6. Suporte

O suporte é fornecido pelos canais oficiais informados pela Kysap e conforme o pacote contratado.

7. Contato

E-mail: kysapsolutions@gmail.com
WhatsApp: +55 99 98508-5655 / +55 99 3026-0920

Última atualização: 02/07/2026